第25计 难得糊涂——含糊一点效果反而更好
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第01计 以德服人——用高尚的人格感化他人
第02计 完善自我——非凡素质打造卓越领导
第02计 完善自我——非凡素质打造卓越领导
第03计 以心换心——以己之诚换取他人之心
第04计 宽容大度——宽恕包容关怀呵护人才
第04计 宽容大度——宽恕包容关怀呵护人才
第05计 信守诺言——以守诺博取他人的信任
第06计 唯才是用——让人才得到发挥的机会
第06计 唯才是用——让人才得到发挥的机会
第07计 扬长避短——善于发现和利用他人之长
第08计 知人善用——能充分了解他人的才能
第09计 公平公正——对待人才要一碗水端平
第10计 用人不疑——让人才得到信任和尊重
第11计 分工授权——领导者要学会的分身术
第12计 人尽其才——把人的才能都挖掘出来
第13计 礼贤下士——关怀体贴才能赢得人才
第14计 团结协作——三个臭皮匠顶个诸葛亮
第15计 不计前嫌——往事如浮云一笑泯恩仇
第16计 巧舌如簧——会沟通的领导魅力四射
第17计 精心培育——罗致人才更要培育人才
第18计 擒贼擒王——抓住关键环节一举中的
第19计 激励有方——让每个人才都鼓足干劲
第20计 勇于担责——为人才撑起辽阔的天空
第21计 恩威并用——灵活运用胡萝卜和大棒
第22计 以德报怨——不让个人恩怨影响工作
第23计 法外有情——法度之下也要关照人情
第24计 从善如流——刚愎自用只会乱了大局
第25计 难得糊涂——含糊一点效果反而更好
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第26计 打破常规——关键时刻懂得破格用人
第27计 不计门户——摒弃门第之见延揽人才
第28计 以身作则——用自己的言行做出榜样
第29计 敲山震虎——对不用心的人提出警示
第30计 爱护有加——人才难得而易毁须加保护
第31计 论功行赏——奖励那些做出成绩的人
第32计 铁腕制人——管人者绝不能养虎为患
第33计 慧眼识人——刚愎自用只会乱了大局
第34计 化解矛盾——领导者要善于处理纠纷
第35计 依法行事——完善制度约束人的行为
第35计 依法行事——完善制度约束人的行为
第36计 收买人心——用金钱感情来笼络人心
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唐代宗听完女儿的汇报,不动声色地说:“你是个孩子,有许多事你还不懂得。我告诉你吧:你丈夫说的都是实情。天下是你公公郭子仪保全下来的,如果你公公想当皇帝,早就当上了,天下也早就不是咱李家所有了。”说完对女儿劝慰一番,让女儿不要抓住丈夫的一句话,乱扣“谋反”的大帽子,小两口要和和气气地过日子。在父皇的耐心劝解下,公主消了气,自动回到了郭家。

对下属之间的矛盾“装痴作聋”——痴聋家翁郭子仪

作为一个上司,在所属的范围内,要让人人满意似乎是不可能的。有的人可能因某一琐事而节外生枝,怨天尤人,甚至“骂大街”,讲领导的坏话。在这种情况下,如果硬要去较真,就会愈加麻烦。相反,有经验的上司会避其锋芒,不听信他人的闲言,装痴九_九_藏_书_网作聋,来他个“难得糊涂”、“无为而治”,在事后心平气静时做思想工作,效果会好得多。因此,装聋作哑是谋略修养的一个不可忽视的方面。
下属之间发生矛盾吵嘴是个常见的问题,有时候他们在气头上,可能什么激烈的言辞都会冒出来,领导如果句句较真,就将永无宁日。
有一天,小两口因为一点小事拌起嘴来,郭暧看见妻子摆出一副臭架子,根本不把他这个丈夫放在眼里,便打了她一掌,还愤懑不平地说:“你有什么了不起的,就仗着你父亲是皇上!实话告诉你吧,你父亲的江山是我父亲打败了安禄山才保全的,我父亲因为瞧不起皇帝的宝座,所以才没当这个皇帝。”在封建社会,皇帝唯我独尊,任何人想当皇帝,就可能遭满门抄斩的大祸。异平公主听到郭暧敢出此狂言,九_九_藏_书_网感到一下子找到了出气的机会和把柄,立刻奔回宫中,向唐代宗汇报了丈夫刚才这番图谋造反的话。她满以为,父皇会因此重惩郭暧,替她出口气。
对别人的怒吼辱骂都听得一清二楚,除了徒增烦恼怒气,让自己处于不利地位之外,有什么好处吗?所以适当地装聋作哑,有时能建奇功。
唐代宗时,郭子仪在扫平“安史之乱”中战功显赫,成为复兴唐室的元勋。因此,唐代宗十分敬重他,并且将女儿异平公主嫁给郭子仪的儿子郭暧为妻。这小两口都自恃有老子作后台,互相不服软,因此免不了口角。
这件事很快被郭子仪知道了,可把他吓坏了。他觉得,小两口打架不要紧,儿子口出狂言,迹近谋反,这着实叫他恼火万分。郭子仪即刻令人把郭暧捆绑起来,并迅速到宫中面见皇上,要99lib•net求皇上严厉治罪。可是,唐代宗却和颜悦色,一点也没有怪罪的意思,还劝慰说:“小两口吵嘴,话说得过分点,咱们当老人的不要认真了。不是有句俗话吗:‘不痴不聋,不为家翁’。儿女们在闺房里讲的话,怎好当起真来?”听到老亲家这番合情入理的话,郭子仪的心里就像一块石头落了地,顿时感到轻松,眼见一场大祸化作小事。
虽然如此,为了教训郭暧的胡说八道,回到家后,郭子仪将儿子重打了几十杖。
然而,伊斯美却能在这种氛围中镇定自若,精心选择每句外交辞令,言语行动有条有理,一板一眼,处处得体,游刃有余。特别是他的耳聋发挥了“特异功能”,凡对土耳其有和的话,他一句不漏都听进去了,凡对土耳其不利的话,他好像什么也没有听到。
第一次世界大战后,土耳其人团结一心,九*九*藏*书*网同仇敌忾,打败了甘当大英帝国傀儡的希腊。帝国主义恼羞成怒,英国纠集了法、意、美、日、俄、希腊等国代表,与土耳其在洛桑谈判,准备严惩土耳其。英国政府派出外交大臣刻尊,意在威逼、恫吓土耳其就范。

听而不见,能建奇功——伊斯美的策略

当伊斯美对列强所提的苛刻条件概不理睬,只顾大谈对土耳其有利的条件时,英国代表刻尊雷霆大发,他挥拳怒吼,咆哮叫嚎。恫吓、威胁不断向伊美斯袭来,各列强代表也助纣为唐,气势汹汹。那种紧张气氛令人屏息静气,空气简直凝固了。伊斯美虽然有点耳聋,但对刻尊盛怒之下发出的“超强度”刺激信号,当然是句句听得清楚的。但他仍安坐不动,若无其事,耳聋一如既往。等刻尊叫累了,他才不慌不忙地张开右手,靠在耳边,将身子倾向刻尊,九九藏书十分温和地说:“阁下,您说什么?我还没有听明白呢!”意思是请刻尊再重述一遍。气得刻尊摇头、摊手、翻白眼,半晌说不出话来。
刻尊生得人高马大,声如洪钟,是名震一时的外交家。与英国相较,土耳其派出的代表伊斯美则相形见绌。伊斯美个子不高,而且耳朵还有点背,在国内国际均属名不见经传的人物。刻尊自然不把这种小人物放在眼里,在谈判中他态度骄横,气焰嚣张,目空一切。其他与会国代表也盛气凌人。
刻尊的暴怒,经过刚才的宣泄,已经逐渐平伏。这种激情是很难再现的。伊斯美的耳聋对策,不啻对刻尊进行情绪控制的心理战术。现在刻尊不得不坐下来商谈。伊斯美用他的耳聋,这种吃亏的“特异功能”,控制了整个谈判局势。裴聋作哑发挥了好作用,经过将近3个月的谈判,终于签订了对土耳其有利的条约。
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